O instanță din California a decis vineri ca Starbucks să plătească despăgubiri de 50 de milioane de dolari unui șofer de livrări care a suferit arsuri grave din cauza unui capac fixat necorespunzător pe un pahar cu băutură fierbinte, anunță CNN.
Michael Garcia lua băuturi comandate de la un drive-in din Los Angeles când a „suferit arsuri severe, desfigurare și leziuni nervoase debilitante la nivelul organelor genitale, după ce băuturile fierbinți s-au vărsat” pe el, conform procesului intentat în 2020 la Curtea Superioară din California. Compania Starbucks a fost acuzată că nu și-a respectat obligația de siguranță prin faptul că nu a asigurat corespunzător capacul băuturii.
Avocatul lui Garcia, Michael Parker, a declarat că clientul său luase trei băuturi, iar una dintre cele fierbinți nu era fixată bine în suport. Când vânzătoarea i-a înmânat comanda, una dintre băuturi a căzut din recipient și s-a vărsat pe Garcia, a explicat Parker.
Garcia a invocate daune pentru durere fizică, suferință mentală, pierderea bucuriei de a trăi, umilință, disconfort, suferință, desfigurare, handicap fizic, anxietate și stres emoțional, conform unei înregistrări a verdictului furnizate de Courtroom View Network.
Starbucks a anunțat că intenționează să facă apel împotriva verdictului.
„Simpatizăm cu domnul Garcia, dar nu suntem de acord cu decizia juriului că suntem responsabili pentru acest incident și considerăm că daunele acordate sunt exagerate”, a declarat un purtător de cuvânt al companiei. „Ne-am angajat întotdeauna să respectăm cele mai înalte standarde de siguranță în magazinele noastre, inclusiv în manipularea băuturilor fierbinți.”
Procesul amintește de celebrul caz din 1994, împotriva McDonald’s, în care o femeie și-a vărsat cafeaua fierbinte în poală și a suferit arsuri de gradul trei. Reclamanta din acel caz, Stella Liebeck, a primit inițial aproape 3 milioane de dolari despăgubiri.
